תקנון הזמנות - חברת פמיקס בע"מ

מדיניות פרטיות זו קובעת איך פמיקס משתמשת ומגנה על כל מידע שאתה מוסר לפמיקס בעת השימוש באתר האינטרנט של החברה.

אנו לא שומרים את פרטי האשראי, ומתחייבים לא להעביר את פרטי האשראי לצד ג’ אלא בהוראת בית דין.

השימוש בלשון זכר הוא למטרות נוחות בלבד. המידע בעמוד זה פונה לנשים וגברים כאחד.

פמיקס מחויבת להבטיח כי הפרטיות שלך מוגנת. אם נבקש ממך מידע אישי כלשהו בעת שימוש באתר זה, אתה יכול להיות סמוך ובטוח כי המידע ישמש אך ורק בהתאם להצהרת פרטיות זו.

פמיקס רשאית לשנות מדיניות זו מעת לעת על ידי עדכון עמוד זה. מומלץ לבדוק דף זה מעת לעת, כדי לוודא שהשינויים מקובלים עליך. 

 

מה אנו אוספים?

אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:

שם פרטי ומשפחה

פרטים ליצירת קשר כולל כתובת דוא”ל

מידע על הזמנות ורכישות

מידע סטטיסטי על דפוסי גלישה באתר

מידע הקשור בשירות לקוחות ומכירות (פניות, בקשות, הצעות, תלונות ובירורים).

 

מה אנחנו עושים עם המידע שאנו אוספים?

אנו אוספים מידע זה כדי להבין את הצרכים שלך ולספק לך שירות טוב יותר, ובעיקר מהסיבות הבאות:

שמירה על נתונים עבור פניות עתידיות.

עדכון על מבצעים חודשיים או תקופתיים באתר ובחנויות הרשת.

שמירה על נתוני עסקאות-עבר עבור משלוחים, חיובים, אחריות, הנחות, מבצעים וכדומה.

על מנת לשפר את המוצרים והשירותים שלנו וכדי לשלוח הודעות דוא”ל פרסומי על מוצרים חדשים, הצעות מיוחדות או כל מידע אחר שאנו חושב שאתה יכול למצוא עניין באמצעות כתובת דוא”ל אשר סיפקת.

כדי ליצור איתך קשר למטרות שירות לקוחות ו/או מחקרי שוק. אנו עשויים לפנות אליך באמצעות פקס, דואר ישראל, טלפון או דואר אלקטרוני.

כדי להציע לך מוצרים ושירותים מותאמים-אישית, ואולי גם להתאים אישית את האתר על פי הצרכים והרצונות שלך.

 

מדיניות משלוחים:

המוצר ישלח בין 3-5 ימי עסקים עם שליח עד הבית לכל כתובת שתבחרו בעת ההזמנה. השליח שלנו יגיע אליכם בשעה שנוחה לכם, בתיאום טלפוני מראש.

המשלוח הוא בעלות של 30 ש”ח בלבד עם שליח שמגיע אליכם.  

איסוף עצמי מהסניף ללא חיוב.



אחריות מוצרים החזרות והחלפות:

במקרה של החלפות מסיבות שונות, אנא ארזו את החבילה, שלחו אותה בדואר עם הפרטים הבאים:

לכבוד: פמיקס, רחוב מלכי ישראל 39 ירושלים.

כתבו לנו מייל בנושא וצרפו את מספר המעקב למייל: famix39@gmail.com

ואנחנו נדאג ליצור אתכם קשר כשהחבילה תגיע אלינו ולשלוח לכם מוצר חלופי לבחירתכן או לזכות אתכן בסכום הפריט.

 

 ניתן לבטל את העסקה מיום הרכישה ועד תום שני ימים שלאחריו  שאינם ימי מנוחה.
 
דמי ביטול עקב חרטה: 5% או 100 ₪ (הנמוך מביניהם)
 
את המוצר יש להחזיר במצב תקין יחד עם הטיקט.

תודה, והמשך גלישה מהנה באתר.

יש לכם שאלה? צריכים עזרה?
השאירו פרטים ואנחנו ניצור איתכם קשר בהקדם

אנחנו גם באינסטגרם

אנחנו גם באינסטגרם